Omvärlden går snabbt. Utvecklar vi också snabbt?

”Omvärlden förändrar så snabbt och vi behöver fundera på vilket sätt vi utvecklar”.

Titta på filmer med Petra Thelander, enhetschef för utvecklingsstyrning på Skatteverket, som delar med sig av sina reflektioner om ett arbetssätt som anpassar sig till omvärldens hastighet.

Petra pratar också om behovet av att utveckla tjänster på ett nytt sätt för att kunna bemöta medborgares och företags förväntningar.